キャンセルポリシー

この度は、当店をお選びくださり誠にありがとうございます。
以下の理由でキャンセルポリシーを設けさせていただきます。

・ 当店は完全予約制のため、お一人当たりのご予約時間はゆとりを持って取らせていただいております。
　１日のご案内に限りがあり、他のお客様にも影響が出てしまうため。
・ お客様との特別なお時間を、信頼関係の元、心地よくお過ごしいただきたいため。
・「時間＝命」という氣持ちで日々過ごしておりますので、無断キャンセルや度重なる遅刻をされる方とは、お互いのためにならないため。
・ご提供させていただくサービスに、わたくし自身の責任と覚悟の意思表示のため。

▪️ご予約の変更・キャンセルは、前日までにご連絡をお願いいたします。
当店では、お一人おひとりのお時間を大切に確保しているため、以下の通りキャンセル料を申し受けております。
前日キャンセル▶︎施術料金の50％ 
当日キャンセル・無断キャンセル▶︎施術料金の100％
※請求書を発行いたしますので、翌日までのお振込をお願いいたします。

体調不良や急なご事情など、やむを得ない場合はお気軽にご相談ください。
お客様にとって安心して通っていただけるサロンづくりのため、ご理解とご協力をお願いいたします。
(ご予約の変更は前日であってもキャンセル料はいただきません。2回変更が続いた場合は上記と同じ)

​ご予約当日に体調不良となった場合や、渋滞・公共交通機関の影響で時間に遅れるなどという場合は、お早めにご連絡ください。

ご来店時間について

当店は、プライベート空間を重視しておりますので、ご予約時間通りの「オンタイム入店」にご協力をお願いしております。
早すぎるご来店や大幅な遅刻は、他のお客様のご迷惑になる場合がございます。スムーズなご案内のため、お時間ちょうどにお越しいただけますと幸いでございます。道中お気をつけてお越しくださいませ。

遅刻についてのお願い

ご連絡なしで15分以上遅刻された際は、ご予約時間の範囲内で短縮での施術となる場合がございます。
料金は通常通りとなりますので、ご了承ください。

サロン環境を乱さず、ご縁ある方々に快適にお過ごしいただきたいので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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